Не намираш ли отговор на
твоя въпрос?
Нашият екип е на разположение да отговори на всяко твое запитване.
Попълни формата за контакт и ние ще се свържем с теб.
Изпрати Съобщение
Често задавани въпроси
Доставяме с куриер Speedy и Еконт. Поръчки направени до 14:30 ч. в работен ден се изпращат същия ден. Срокът за доставка е между 1 и 3 работни дни. При поръчки над 30€ доставката е безплатна.
Всяка съставка в нашите продукти е оценена по скалата на EWG Skin Deep® Database — независима база данни за безопасност на козметичните съставки. Скалата е от 1 до 10:
- 1-2 (Зелено) — Отлична безопасност
- 3-6 (Оранжево) — Умерена безопасност
- 7-10 (Червено) — Висока опасност
Можете да проверите всяка съставка на ewg.org/skindeep.
Да — имате право да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването му, при условие че е в оригиналната си опаковка и не е използван. Свържете се с нас на info@terranota.bg с номера на поръчката.
Никога. Всички продукти TerraNota са тествани единствено чрез in vitro методи. Ние сме горди със своя Cruelty Free статус и се ангажираме да не тестваме върху животни.
Повечето от нашите продукти са специално формулирани за чувствителна кожа — без парабени, без алкохол, без изкуствени аромати. Всеки продукт има детайлна информация за съставките и за кой тип кожа е подходящ.
На всяка продуктова страница ще намерите подробна информация за типа кожа и конкретните проблеми, за които е предназначен продуктът. Можете и да се свържете с нас директно — с удоволствие ще ви помогнем да намерите подходящия продукт.
